Factores asociados a la violencia contra el personal de salud en el servicio de emergencia en dos hospitales III-1 del Cusco, 2025

Abstract

El presente trabajo tiene como antecedentes: La violencia contra el personal sanitario es un problema de alcance mundial, con prevalencias cercanas al 38%, y repercute negativamente en el bienestar emocional y psicológico de los trabajadores de salud. El objetivo del estudio fue determinar los factores asociados a la violencia contra el personal de salud que labora en dos hospitales de nivel III-1 de la ciudad del Cusco durante el año 2025. Métodos: Se realizó un estudio transversal analítico en el Hospital Antonio Lorena y el Hospital Regional del Cusco. La muestra estuvo conformada por 126 trabajadores de salud, incluyendo médicos, enfermeras(os), obstetrices, técnicas(os) de enfermería y auxiliares. Se aplicaron análisis univariado, bivariado y multivariado, utilizando medidas de frecuencia y estimadores de asociación (OR, IC95% y valor de p). Resultados: El 84,9% del personal reportó haber sufrido algún tipo de violencia; la forma más frecuente fue la verbal (65,6%), seguida de la psicológica (23%) y la física (9,5%). Los principales perpetradores fueron los familiares de los pacientes (57,1%), principalmente en las áreas de Triaje y Tópico, durante turnos nocturnos y fines de semana. Solo el 4% realizó denuncia formal. Se encontró asociación significativa con un tiempo laboral ≤5 años (OR=3,164; IC95%: 1,127–8,882; p<0,05) y jornadas ≥42 horas semanales (OR=3,578; IC95%: 1,215–10,537; p<0,05). Conclusiones: Existe una elevada prevalencia de violencia contra el personal sanitario, lo que evidencia la necesidad de implementar lineamientos institucionales para su prevención, reporte y abordaje oportuno en los servicios de emergencia.