Mecanismos tradicionales de autenticación y patrones de digitación en el control de absentismo del personal administrativo de la Universidad Nacional De San Antonio Abad del Cusco

Abstract

La investigación tuvo como objetivo explicar la influencia de los mecanismos tradicionales de autenticación y los patrones de digitación en el control de absentismo del personal administrativo de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco. Utilizando un enfoque post-positivista que reconoce la complejidad de la realidad, se adoptó una metodología mixta para lograr una comprensión integral del tema. La investigación, de naturaleza básica-aplicada y con un enfoque explicativo, se llevó a cabo mediante un diseño que combinó métodos experimentales y no experimentales. El estudio abarcó dos poblaciones de estudio: ingenieros informáticos y personal administrativo de la universidad, con este último compuesto por 532 integrantes. La recolección de datos se realizó a través de grupos focales, observaciones y técnicas de registro, y el análisis se llevó a cabo mediante la tabulación y el uso de estadísticas descriptivas. Los resultados revelaron que, aunque los métodos de autenticación tradicionales son ampliamente utilizados, presentan limitaciones en su alcance, aunque su eficacia mejora al combinarse con otras técnicas. En cuanto a calidad, los patrones de digitación demostraron ser superiores, a excepción de la tasa de falsos negativos, donde los métodos convencionales resultaron más eficientes. Se destacó la ausencia de costos asociados a los patrones de digitación en contraste con los métodos tradicionales, cuya implementación representa un costo promedio de S/1686.67 por punto de control y S/0.32 por nuevo usuario. Después de normalizar y promediar los resultados, los patrones de digitación obtuvieron una puntuación del 94.51%, en comparación con el 37.09% de los métodos tradicionales.