Estrategias de cobranza para mejorar la recaudación del impuesto predial de la municipalidad distrital de San Sebastián, de la región del Cusco, 2020 – 2021.

Abstract

Este estudio intitulado: “Estrategias de cobranza para mejorar la recaudación del impuesto predial de la Municipalidad Distrital de San Sebastián, de la región del cusco, 2020 - 2021”,como problemática general tuvo: ¿De qué manera las estrategias de cobranza mejoran la recaudación del impuesto predial de la Municipalidad Distrital de San Sebastián, de la región del Cusco, 2020 - 2021?, como objetivo general tuvo: Determinar cómo las estrategias de cobranza mejoran la recaudación del impuesto predial de la Municipalidad Distrital de San Sebastián, de la región del Cusco, 2020 – 2021. De la misma forma, la investigación presentó una metodología de tipo deductivo, nivel correlacional. Un total de 20 colaboradores que laboran en el área de Gerencia de Administración Tributaria de la Municipalidad Distrital de San Sebastián conformaron la población. Los resultados demuestran que, el Spearman es de 0,739, demostrando una correlación positiva alta. La sig. es 0,000 inferior a 0.05, por ello, la hipótesis nula es negada y la hipótesis alternativa es aprobada. Por lo que se concluye que, mejora de manera significativa la variable estrategias de cobranza a la variable recaudación del impuesto predial. Esto se demuestra en los resultados de la variable estrategias de cobranza donde, el 40% de los colaboradores, calificaron a las estrategias de cobranza como regular, respecto a la variable recaudación del impuesto predial el 45% de los 20 colaboradores que se encuestaron, calificaron a dicha variable como regular.