Estrategias de marketing social a fin de promover la donación de órganos para trasplantes en los usuarios de ESSALUD Cusco 2019

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar si el Marketing Social incide para promover la donación de órganos para trasplantes entre los asegurados de la Red Asistencial Cusco de EsSalud. El enfoque fue mixto, de tipo descriptivo, correlacional y con un diseño transeccional correlacional causal. La población es de un total de 44.329 asegurados del distrito de Cusco y se determinó una muestra de 330 usuarios de EsSalud, con un muestreo probabilístico. Los resultados de la investigación determinaron que existe una correlación alta entre el Marketing Social y la donación de órganos, además, existe correlación entre el conocimiento, la opinión, la disposición, y la donación de órganos como acto solidario. Por otro lado, existe una relación entre las actitudes de los usuarios y la donación de órganos, sobre todo, se resalta la disposición para la donación y considerarlo como un acto solidario, siendo las principales actitudes que se vinculan a una persona que dona órganos para trasplantes. Se puede concluir que el Marketing Social se relaciona de una manera alta, significativa y directa con la donación de órganos en los usuarios de la Red Asistencial Cusco de EsSalud, 2019. Asimismo, se fortalecerá la promoción de la donación de órganos mediante un plan de Marketing Social para priorizar, incrementar conocimientos y mitigar el efecto de los mitos y creencias sobre la donación de órganos.