Tesis

Cadena de valor de la chía y competitividad de la asociación de productores agropecuarios de Huamanpata del distrito de Mollepata – Cusco

Thu, 01 Jan 2026 00:00:00 GMT

Cadena de valor de la chía y competitividad de la asociación de productores agropecuarios de Huamanpata del distrito de Mollepata – Cusco Ccalle Barrientos, Mirian El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación existente entre la cadena de valor de la chía y la competitividad de la Asociación de Productores Agropecuarios de Huamanpata, ubicada en el distrito de Mollepata, provincia de Anta, región Cusco. La investigación tiene un enfoque cuantitativo, un nivel descriptivo-correlacional y un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo integrada por 202 miembros de la Asociación de Productores Agropecuarios de Huamanpata, seleccionándose una muestra de 82 productores. Para la recolección de datos se utilizó la encuesta mediante un cuestionario estructurado. La investigación se fundamenta en la teoría de la Cadena de Valor y las Estrategias Competitivas de Michael Porter para analizar la competitividad de la Asociación de Productores Agropecuarios de Huamanpata en la cadena productiva de la chía; para ello, se aplicaron técnicas de estadística descriptiva e inferencial, utilizando Microsoft Excel e IBM SPSS Statistics, la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov y el coeficiente de correlación r de Pearson. Los resultados evidencian una relación directa y positiva media entre la cadena de valor de la chía y la competitividad de la Asociación de Productores Agropecuarios de Huamanpata, con un coeficiente de correlación r = 0.401 y un valor de significancia p = 0.000 < 0.05. Se concluye que el fortalecimiento de las actividades de la cadena de valor de la chía contribuye de manera directa y proporcional al incremento de la competitividad de la Asociación de Productores Agropecuarios de Huamanpata.

Inbound marketing en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Domingo de Guzmán agencia Cusco, año 2024

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Inbound marketing en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Domingo de Guzmán agencia Cusco, año 2024 Huamani Noa, Carlos Eduardo El objetivo de esta investigación fue determinar el nivel de implementación del inbound marketing en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Domingo de Guzmán – Agencia Cusco, durante el año 2024. La metodología aplicada fue de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, con diseño no experimental y de corte transversal. Se empleó un cuestionario estructurado, validado por juicio de expertos y aplicado a una muestra de 162 socios. Los resultados expusieron que el 38.9% de los encuestados ubicó el inbound marketing en un nivel medio y el 33.3% en un nivel alto, configurando una implementación aceptable, con una media global de 3.22 (DE = 0.77). La fase más sólida fue la de deleite (32.7% en nivel muy alto), seguida de atracción, mientras que conversión (37% calificó muy baja generación de leads) y cierre (47.5% reportó bajo o muy bajo seguimiento postventa) evidenciaron debilidades críticas que limitan la efectividad integral de la estrategia. Se concluye que el inbound marketing en la cooperativa se encuentra en etapa de desarrollo, con avances notables en fidelización y satisfacción del socio, pero requiere fortalecer los procesos digitales de captación y postventa para consolidar una experiencia integral y sostenible, alineada a las demandas del entorno financiero competitivo.

Incidencia de la billetera móvil en las ventas de restaurantes en la plaza San Francisco en el distrito del Cusco periodo 2023

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Incidencia de la billetera móvil en las ventas de restaurantes en la plaza San Francisco en el distrito del Cusco periodo 2023 Garcia Rojas, Paul; Aguilar Gallegos, Christian Vladimir En el contexto actual de transformación digital, las billeteras móviles han adquirido un papel relevante en la dinámica comercial de diversos sectores, especialmente en el rubro gastronómico. Su implementación representa una alternativa moderna, eficiente y segura para realizar transacciones, lo que ha llevado a numerosos establecimientos a adoptar esta tecnología como parte de sus estrategias comerciales. En este marco, el presente estudio tuvo como objetivo analizar la incidencia del uso de billeteras móviles en las ventas de los restaurantes ubicados en la plaza San Francisco, en el distrito de Cusco, durante el año 2022. Para alcanzar este propósito, se empleó una metodología con enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y con un alcance explicativo. La población estuvo conformada por 10 restaurantes de dicha plaza, los cuales fueron considerados en su totalidad como muestra del estudio. La recolección de datos se llevó a cabo mediante encuestas y análisis documental, permitiendo obtener información relevante, precisa y confiable. Los resultados obtenidos evidenciaron que el uso de billeteras móviles influye de manera significativa en el incremento de las ventas de los restaurantes durante el periodo analizado, respaldando la hipótesis planteada. Este hallazgo se valida con un valor p menor a 0,001, lo que indica una diferencia estadísticamente significativa en las ventas entre los grupos comparados. Asimismo, se determinó que la billetera móvil incide positivamente en las ventas por línea de producto, por cliente y por territorio, consolidando su impacto favorable en la gestión comercial de los establecimientos evaluados.

Marketing 3.0 del banco de Crédito del Perú en la población cusqueña en el contexto post-pandemia - 2023

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Marketing 3.0 del banco de Crédito del Perú en la población cusqueña en el contexto post-pandemia - 2023 Tumpay Ramirez, Joselyn; Zuñiga Baca, Brayahan Celmik La presente investigación titulada "Marketing 3.0 del Banco de Crédito del Perú en la población cusqueña en el contexto post-pandemia 2023" tuvo como objetivo analizar el nivel de aplicación del Marketing 3.0 en la ciudad del Cusco, considerando las dimensiones de marca, posicionamiento y diferenciación. El estudio fue enfocado en los aspectos más relevantes para el desarrollo de una estrategia de marketing digital que promueva la participación activa de los usuarios en la toma de decisiones. La metodología utilizada fue la encuesta de satisfacción con la marca (CESM), que se realizó a través de un cuestionario abierto y estructurado. Los resultados indicaron que la percepción de la marca en el mercado es positiva, pero también señala oportunidades para mejorar la calidad de vida de los usuarios. Además, se identificó una tendencia hacia la personalización de los productos y servicios, lo que podría ser una estrategia clave para aumentar la competitividad de la empresa. En conclusión, la investigación concluye que la implementación de un enfoque centrado en el usuario puede ayudar a fortalecer la relación entre la marca y sus clientes, lo que podría conducir a una mayor participación activa en el mercado.